作为国内权威的专业评测机构,中汽信科自2012年开始已连续11年发布中国汽车行业客户满意度调研结果。本年度客户满意度调研覆盖15个燃油车细分市场,涵盖40个汽车品牌,涉及157款热销车型。针对调研车型,中汽信科从产品满意度、销售服务满意度、售后服务满意度等多个维度全方位加以评测,无论对消费者购车选车,还是对品牌提升产品和服务质量,都具有重要的参考价值与指导意义。
一流的产品品质铸就了车型优秀的客户满意度。在奇瑞汽车优势技术资源的加持下,瑞虎8 PLUS具备了远超同级的动力水平与丰富的越级配置。其搭载的“中国心”十佳发动机——鲲鹏动力2.0TGDI发动机、鲲鹏动力1.6TGDI发动机,以堪比豪华合资品牌的强劲性能赋予了用户非凡的驾驭体验。在内饰设计方面,瑞虎8 PLUS选用了座椅业界龙头李尔、安道拓品牌产品,打造出专属贴身豪华皮质座椅,并由“金耳朵”大师团队专属调音,打造出SONY豪华10扬环绕音响,同时配合C-PURE奇瑞净立方绿色座舱,为用户带来了头等舱式的高级舒适享受。
卓越的产品品质及其体验之外,关怀备至的用车服务同样是奠定客户满意度的成功基石。自2023年1月1日起,奇瑞汽车推出了全系整车终身质保,成为行业首家推出“全系车型整车终身质保”政策的中国主流自主品牌。旗下的瑞虎8冠军家族也由“发动机终身质保”全面升级为“全系车型整车终身质保”,最大程度惠及消费者用车全生命周期,消除消费者用车养车的后顾之忧,树立了行业服务品质新标杆。奇瑞汽车始终坚持“以用户为中心”的品牌理念,不断实现产品突破与品牌服务创新,深耕车辆保养、用户关爱等服务领域,开展“向往的四季”、“奇瑞驿站”、“小奇同学会”等一系列丰富活动,为用户带来细致入微的用车关怀与暖心备至的服务体验。
作为奇瑞汽车倾力打造的“大单品”系列,瑞虎8 PLUS、瑞虎8两款中型SUV凭借出众的产品性能与驾乘品质满足了消费者不断升级的用车需求,巩固了瑞虎8冠军家族领先的市场地位,实现了用户口碑与产品销量的双丰收。截至目前,瑞虎8冠军家族已获得全球超60万用户的认可,赢得了“中国双冠 全球热爱”的优异口碑。今年前4月份,瑞虎8冠军家族总销量达59925台,成为奇瑞汽车旗下当之无愧的“明星”车型。
自2018年诞生以来,瑞虎8冠军家族不断通过技术创新、品质升级,持续为用户提供高品质、高水准的产品与服务体验。未来,在奇瑞汽车的技术赋能下,瑞虎8冠军家族的产品系列将不断壮大,让广大消费者拥有更多领先时代的出行新选择。
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