流程
1、城市道路上，7点到20点发生的机动车之间仅造成车辆损失、单方车辆损失不超过2万元、且车辆均能自行驶离现场的交通事故，适用快处快赔，不需要再拨122报警。
2、当事人对事故现场的前、后、左、右及撞击点分别拍照。
3、撤离到不妨碍交通的安全位置，互拍双方的驾驶证、行驶证等有效证件。
4、双方当事人在1个工作日内驾事故车到约定的快处快赔服务点办理。
5、办理时双方需提供行驶证、身份证、交强险保险单（或强制保险标志）。
6、双方确定事故责任后，由工作人员对车辆进行定损并办理理赔手续。
7、车辆定损后到指定综合维修厂或4S店维修，开出维修发票后，到保险公司或联系责任方索赔。为保障无责任方顺利得到索赔，可在受理时提出申请授权委托赔付。
服务点
1、城东服务点：芙蓉区嘉雨路世嘉国际华城北门斜对面湖南都汽车服务公司（84914498）
2、城南服务点：韶山南路637号老交苑汽车服务有限公司（85580202 85656910）
3、城西服务点：银盆南路预制场279号湖南当代汽车服务有限公司（89783948）
4、城北服务点：芙蓉北路二段96号湖南佰联车盟服务有限公司（82065999）
5、直属服务点：长沙市潇湘中路49号望达汽车专家（市交警大楼对面）（88855342）
6、金盆岭服务点：天心区书院南路80号（89758976）